giovedì, 14 Novembre 2019

Tag: disagi in treno

“Il capotreno mi ha chiuso le porte in faccia”

Una lettrice ci racconta un episodio allucinante: il capotreno di un Intercity Trenitalia le impedisce l'accesso al treno nonostante le porte fossero ancora aperte. E costringe la signora di 80 anni a una via crucis. Cosa fare in questi casi? Risponde Fabrizio Premuti, presidente di Konsumer Italia