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Dopo il provvedimento dell'Antitrust che aveva multato Eni, Enel e Servizio elettrico nazionale per aver respinto molte richieste di prescrizione di conguagli vecchi più di due anni, qualcosa si muove. Almeno sul fronte Eni che chiederà prove fotografiche o documentali del tentativo di lettura. Ecco come chiedere il riesame

Dal 1° gennaio 2020 i clienti di energia e gas e gli utenti del servizio idrico integrato, appartenenti alle tipologie indicate dalla legge e dalla regolazione vigente, possono "in ogni caso" richiedere la prescrizione per maxi conguagli per consumi più vecchi di 2 anni. A dirlo è l'Autorità di regolazione per energia reti e ambiente (Arera) che pone fine a un'ambiguità di fatto che ha creato molti problemi ai consumatori italiani.

Il Salvagente aveva dato la notizia dell'errore dell'Inps su molte pensioni conguagli a debito variabili da 40 a 80 euro circa e non dovuti. A febbraio l'ente ha restituito i soldi ai pensionati, ma a sorpresa ne ha trattenuti per errore altri

Un lettore cambia casa e fa disdetta del vecchio contratto. Sei mesi dopo arriva il congaglio, di oltre mille euro. "Ma la legge non fissava un tempo massimo di 6 settimane dalla disdetta per emettere la bolletta finale?" ci chiede il lettore. Vero, risponde Valentina Masciari di Konsumer Italia, che ci spiega cosa fare in questi casi

Dal 1° gennaio 2019 scatta la prescrizione ridotta da 5 a 2 anni per le bollette del gas. Ma attenzione: se il ritardo della fatturazione è dovuto al cliente, questo sarà tenuto a pagare anche i consumi risalenti a più di due anni

Un lettore si trova alle prese (e non per la prima volta) con bollette del telefono di casa che non arrivano. Wind promette "risolveremo" ma lui non vuole trovarsi a pagare un conguaglio oneroso. Che diritti ha? Ci aiuta Valentina Masciari di Konsumer Italia

Un lettore riceve una maxibolletta di oltre 1.400 euro per un appartamento di 40 metri quadrati, per di più subito dopo il cambio di contatore del gas. Ci chiede: come controllare che sia corretta? Risponde Valentina Masciari, responsabile utenze di Konsumer Italia

Eni Gas Luce fa scattare i due anni di prescrizione previsti dalla nuova legge per limitare i maxi conguagli, da quando riceve i dati dal ditributore e così limita i diritti del consumatore. Massimiliano Dona, presidente di @consumatori, ha presentato un esposto all'@antitrust_it

Avviati 4 procedimenti istruttori dell'Authority per Consumi presunti, autoletture effettuate ma mai prese in considerazione dal gestore, conguagli stratosferici