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Il Centro tutela consumatori utenti di Bolzano ha ottenuto la condanna di Star Italia Spa dall’Agcm per pratica commerciale scorretta e aggressiva, e per clausole vessatorie per un totale di 2 milioni di euro

Con una delibera, l'Autorità garante nelle comunicazioni impone a Poste Italiane il risarcimento di 400 euro a un utente che aveva visto arrivare vuoto a casa il pacco atteso con due iPhone dentro. Ecco perché il rimborso non è stato totale rispetto al valore della merce

L’Antitrust ha imposto l’interruzione del trasferimento alla banca digitale Isybank a tutela dei 2,4 milioni di clienti coinvolti nell’operazione: i correntisti sceglieranno se mantenere il conto in Intesa Sanpaolo alle condizioni precedenti o passare al nuovo istituto

L'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha portato Sky Italia ad interrompere la pubblicità di Sky Wifi che definiva i suoi contratti Wifi senza vincoli, mentre in realtà impongono un costo di disattivazione oltre a una penale in caso di mancata restituzione del modem, quando il cliente abbandona il servizio. 

Centinaia di migliaia di consumatori bloccati nella portabilità del numero: le nuove regole Agcom stanno ostacolando la migrazione. E ora alcuni operatori fanno pagare fino a 10 euro per il subentro

L'intervento dell'Antitrust che con una censura che stride con l'articolo 21 della Costituzione sulla libertà di stampa interviene a gamba tesa sul test dell'olio extravergine condotto da questo giornale. Per Stampa romana è "come se l’Antitrust descrivesse un giornalismo a confini delimitati. Si può trattare tutto tranne i temi industriali ed economici che riguardano le aziende"

L'Autorità della concorrenza e del mercato considera i test comparativi del Salvagente non inchieste giornalistiche ma pratiche commerciali, al pari della pubblicità. Una sorta di censura preventiva che come ha osservato il segretario di Stampa romana, Lazzaro Pappagallo, è in contrasto con l’articolo 21 della Costituzione

Dopo mesi di proteste e svariati articoli del Salvagente, anche l'Antitrust punta il dito sulla promozione "Cambia con Galaxy" di Samsung, che ha fatto imbufalire tanti consumatori. L'Autorità valuta la sussistenza di pratiche commerciali scorrette e scarsa trasparenza

Federconsumatori segnala all’Agcm "le informazioni ingannevoli e l’impossibilità di disdire eDreams Prime". Già il Salvagente aveva raccontato le difficoltà dei lettori con il servizio di abbonamento per ottenere sconti sui voli

La pressione economica e i vincoli penalizzanti da parte del gestore nei confronti dei sui rivenditori potrebbe spingere questi ultimi a cercare scorciatoie pur di portare a casa il risultato. Da questo punto di vista, l'istruttoria aperta dall'Antitrust nei confronti di Wind Tre, per presunte condotte scorrette è molto interessante. A partire da due meccanismo dal nome oscuro: Reverse charge e storno pro rata

Mancati rimborsi e violazione dei diritti dei viaggiatori. Con le sanzioni dell'Antitrust a Grimaldi e Flixbus, il settore dei trasporti si conferma uno di quelli che si sono comportati in maniera più scorretta nel 2020, prima e durante l'emergenza sanitaria. Grimaldi e Flixbus sono state multate rispettivamente per 1 e 1,5 milioni di euro.

La consegna delle pagine bianche a pagamento è, giustamente, un vecchio cavallo di battaglia delle associazioni dei consumatori, e un argomento che fa molto arrabbiare tanti nostri lettori. Il pagamento in bolletta di uno strumento obsoleto, inutilizzato e spesso neanche ricevuto, è anche al centro di un'interrogazione al ministro dello sviluppo economico, presentata il 17 febbraio da un gruppo di senatori cinque stelle, con primo firmatario Elio Lannutti