redazione il Salvagente

Una nostra lettrice ha sottoscritto un contratto per l'installazione di un impianto con la promessa che il costo e le bollette si sarebbero ripagate con il risparmio energetico. Ma scopre che l'intera operazione è legata a un prestito, esoso. Ci aiuta l'avvocato Grisafi di Konsumer Italia

Il ritiro è apparso il 25 giugno sul sito del ministero della Salute: gamberetti bloccati per eccesso di solfiti, allergeni in grado di creare problemi di salute. Ma sono bastate poche ore perché l'allerta scomparisse dal web

Ci scrive Marilena, che vive nel territorio di produzione del famoso vino veneto. "Soprattutto sull'imbrunire, l'aria attorno a casa è irrespirabile, odora di cloro e le vie aerea bruciano". I consigli degli esperti

Un nostro lettore si pone questo dubbio davanti alla bevanda "Succoso" all'arancia rossa: senza zuccheri aggiunti ma con sucralosio e ciclamato di sodio. Risponde il professor Alberto Ritieni, ordinario di Chimica degli alimenti alla Federico II di Napoli

L'azienda ha richiamato un lotto del prodotto per la presenza di "tracce di noci" non riportato in etichetta: un problema per chi è allergico

Trenitalia risponde con un prezzo fisso a 5 euro per il mese di agosto. Le piccole taglie, invece, viaggiano gratis dovunque, ma dentro il box

Un nostro lettore ha subito un black out ma l'operatore non ha riconosciuto l'indennizzo previsto perché "il guasto non è imputabile a noi". Ma le regole prevedono, al di là di chi è la causa, tempi esatti per la riparazione. La risposta di Valentina Masciari di Konsumer Italia

A pubblicare il richiamo sul proprio sito, sono state le catene di distribuzione Auchan e Simply

Un nostro lettore ha la caldaia alimentata con il bombolone esterno e ci chiede quali sono gli obblighi periodici da rispettare. Risponde Mauro Zanini, esperto di eneriga di Isscon

Il 20 giugno è infatti la data ultima entro cui è possibile annullare l'invio del modello e inviarne uno corretto. Ecco come fare

La sentenza del Tribunale di Roma è arrivata in seguito all'azione legale dell'Associazione Luca Coscioni, dopo che alcuni passeggeri erano rimasti a terra. Ora l'associazione chiede ai Ministri competenti una ricognizione ricognizione urgente su tutte le linee di trasporto nazionale e locale, pubbliche e private

Una lettrice 4 mesi dopo la migrazione continua a ricevere le bollette dall'operatore che ha lasciato. Colpa di Tim che fa orecchie da mercante o di Vodafone che è in ritardo con la migrazione. Vediamo come racapezzarci in questi casi con l'aiuto di Valentina Masciari, responsabile utenze di @KonsumerItalia