Ettore Cera

L'Istituto di vigilanza, a seguito delle denunce del Codacons, fa scattare i controlli sull'operato di Assicurazioni di Roma, la compagnia del comune, che nicchia sulle centinaia di richieste di risarcimento danni. Rienzi: "Tempi biblici di risposta: è inaccettabile"

Dopo la protesta dell'Ente protezione animale la multinazionale Unilever ha deciso di "cancellare" la pubblicità del famoso Cornetto. Rocchi: "Rischio di pubblicizzare pratiche dannose per la salute dei conigli"

Dopo una campagna dei tabloid, il governo britannico ha annunciato una legge che consente agli utenti truffati o semplicemente molestati da telefonate pubblicitarie di denunciare direttamente il responsabile dell'azienda : pene fino a 500mila sterline

In attesa di un nuovo sistema di controllo - senza problemi di brevetto - sulla rete autostradale torneranno pistole laser, autovelox, uso di doppie pattuglie e altri sistemi di rilevazione di velocità

Il garante della Privacy sanziona l'azienda perché oltre ad aver attivato centinaia di utenze a uno stesso ignario cliente, l'operatore pretendeva il pagamento delle bollette. Un caso isolato? Assolutamente no. Ecco cosa è successo

L'indagine condotta da Konsumer Italia sui siti di e-commerce e non solo: "Il nostro obiettivo - spiega il presidente Fabrizio Premuti - è quello di migliorare la comunicazione dei diritti dei consumatori sui portali on line". Al top Amazon e ePrice. Il caso di Furla

La Ue ha approvato la proposta estendere l'attuale area di quarantena per contrastare il batterio degli olivi in Puglia di circa 20 chilometri arrivando nel barese "cuore pulsante dell'olivocultura italiana" spiega il Cno che avverte: "Trenta milioni di piante a rischio morte"

L'accusa del Wall Street Journal: "Negli Usa diversi utenti che hanno spesso restituito la merce esercitando il diritto di recesso si sono visti cancellare il proprio account all'improvviso". E in Europa?

Dal 1° marzo con la riforma della prescrizione, passata da 5 a 2 anni, il fornitore non può più chiedere pagamenti più vecchi di 24 mesi. Ora l'Autorità per l'Energia chiede alle aziende di specificare questo diritto del consumatore su tutte le fatture

Quasi 350mila card non avrebbero il microchip aggiornato secono la denuncia dei comuni. La Zecca dello Stato finita sotto accusa, minimizza: "Solo dati secondari non sono riportati correttamente nel chip. Queste card sono valevoli a tutti gli effetti". Intanto ha predisposto un piano di sostituzione gratuita delle carte difettose nei prossimi 12 mesi

Forti disagi per i cittadini in procinto delle vacanze e un danno di 50 milioni di euro per le casse dei Comuni. L'accusa dell'Anci al Poligrafico dello Stato: "Su 346.275 card è stato caricata una versione non aggioranta del software da installare sul microchip"

L'Ivass ha pubblicato la classifica delle compagnie che nel 2017 hanno ricevuto più lamentele da parte degli utenti. In media le aziende "straniere" fanno peggio delle "italiane": 18 reclami ricevuti ogni 10mila contratti rispetto a 13. E nella top ten dei peggiori ci sono le principali assicurazioni on line