Il 24 febbraio è l’ultimo giorno per inviare una mail a [email protected] e chiedere il rimborso per un viaggio cancellato: nella comunicazione dovrà essere specificato il nome e cognome del passeggero e i dati del volo. Il Commissario straordinario contatterà tutti coloro che vantano un credito per presentare il piano di ristrutturazione della società .
Per evitare il fallimento, il commissario straordinario, nominato lo scorso dicembre, infatti, si è impegnato in un doloroso piano di ristrutturazione della società , che già a gennaio ha previsto la rinuncia al modello dei voli intercontinentali low cost, per concentrarsi invece sui voli a corto e medio raggio con una flotta fortemente ridimensionata. In questa fase si sta occupando dei debiti della compagnia, e tra i creditori ci sono anche tantissimi clienti che si sono ritrovati con un volo cancellato e aspettano il rimborso.