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L’Autorità ha avviato anche un procedimento cautelare per sospendere immediatamente i comportamenti scorretti di Flixbus, consistiti nel non aver fornito un’adeguata informazione e assistenza ai consumatori e non aver offerto loro né l’erogazione di voucher di valore pari al prezzo del biglietto già pagato né un rimborso in denaro

L'ente di regolamentazione dell'aviazione civile si aggiunge a Commissione Ue e Antitrust che hanno fortemente criticato il comportamento delle compagnie aeree, reso legittimo peraltro dal dcpm Cura italia. Per l'Enac, infatti, a partire dal 3 giugno sono state rimosse le restrizioni alla circolazione delle persone fisiche all’interno del territorio nazionale e nell’area europea, le cancellazioni operate da tale data "non sembrano possano essere ricondotte, salvo casi specifici, a cause determinate dal Covid-19, ma a scelte imprenditoriali". Dunque, via libera al rimborso

In tutti si tratta di 16 istituti: per 4 l'Autorità ha avviato un'istruttoria vera e propria per verificare le segnalazioni giunte da consumatori e imprese che lamentano un irragionevole ritardo nel concedere le misure di sostegno previste dai vari decreti nel corso dell'emergenza epidemiologica. Per altre 12 banche solo un invito ad avere un comportamento moralmente e socialmente corretto

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha multato Enegan per 2.875.000 euro. Nel mirino dell'Autorità sono finite diverse pratiche scorrette messe in atto dal gestore: queste consistevano  sia nella fatturazione, di diverse voci di costo e penali per recesso non dovute dagli utenti, sia nell’omissione d’informazioni rilevanti e trasparenti sulla natura di tali oneri.

L'associazione dei consumatori: "impossibile contattare l’assistenza clienti online e consultare i costi delle telefonate. L’Antitrust intervenga a tutela del diritto degli utenti ad informazioni trasparenti".

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, a seguito delle numerose lamentele ricevute negli ultimi mesi da parte dei consumatori, è intervenuta per segnalare al Parlamento e al Governo che quanto deciso dal Governo riguardo la possibilità delle compagnie di trasporto e le strutture ricettive di imporre un voucher invece del rimborso, è illegittimo. Unc chiede le dimissioni del ministro Franceschini

Pure in piena pandemia l'Associazione nazionale comuni italiani ha ritenuto urgente diramare ai comuni una nota per spiegare come e perché le amministrazioni debbano rimuovere gli ostacoli "eccessivi" alla rete di nuova generazione e non perdersi in eccessive preoccupazioni rispetto agli effetti sulla salute. Eppure nella fretta di convincere anche i più dubbiosi, dissemina alcuni passaggi tutt'altro che tranquillizzanti.

Un nostro lettore ci ha raccontato di essersi sentito spiegare dal commesso di un negozio di elettrodomestici che dopo i primi sei mesi di garanzia legale, in caso di guasto va corrisposto al tecnico il pagamento per la chiamata. È falso, anche se la bugia è molto diffusa tra i venditori. Ecco come difendersi, norme alla mano.

La sanzione è di dicembre dello scorso anno: l'Autorità contestava ad Eni l'ingannevolezza del messaggio comunicativo riguardo al positivo impatto ambientale connesso all'utilizzo del carburante Eni Diesel+ nonché alle caratteristiche del carburante, in termini di risparmio dei consumi e di riduzioni delle emissioni gassose

Si pone così fine a una querelle iniziata nel 2011 quando l'Antitrust aveva condannato la compagnia aerea al pagamento di una sanzione: ricorsi su ricorsi o oggi la sentenza della Corte Ue. Intanto il vettore ha annunciato che le nuove norme che prevedono di viaggiare con metà passeggeri sono troppo onerose

L’Autorità ha inviato la lista dei 361 URL ai gestori dei principali motori di ricerca e browser invitandoli a rimuovere dai risultati di ricerca le URL segnalate e a non indicizzare le URL contenenti collegamenti ai siti individuati come “farmacie abusive”. Intanto l'Iss ha lanciato un appello a non sottovalutare il traffico illegale di medicinali

La denuncia dell'Unione nazionale consumatori: "A differenza di quanto si presuppone dal loro slogan - "UnipolSai ha deciso di restituirti un mese di polizza RC auto" - non ti ridanno un mese, bensì lo scontano sulla eventuale futura polizza"