Paolo Moretti

Paolo Moretti
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Il riconoscimento facciale sullo smartphone? Si imbroglia facilmente

Una rivista dei consumatori ha messo alla prova questo sistema di "sicurezza" su 66 smartphone: alla metà è bastata una fotografia del proprietario per sbloccarsi. Ecco i modelli che sono stati "raggirati" facilmente

L’accordo sporco dei costruttori per far pagare cari i finanziamenti auto

L'Antitrust scopre un’intesa unica, complessa e continuata per lo scambio di informazioni sensibili relative a quantità e prezzi, anche attuali e futuri. L'obiettivo? Niente concorrenza e tassi più alti per i clienti. La denuncia, partita da Mercedes e Daimler ha coinvolto tutti i costruttori e le associazioni delle finanziarie, portando a una multa di 678 milioni

Ordina, prova e poi paga solo quello che tieni. La mossa...

Ancora più facile fare acquisti di vestiario e scarpe online: si possono ordinare più taglie e si paga (posticipato) solo quello che si tiene. Il resto lo si manda indietro gratuitamente. È il nuovo sistema di pagamento adottato da Zalando

BluePanorama e la tassa odiosa sul nome del passeggero

Ancora una segnalazione su quella che appare come una vecchia (e scorretta) pratica dell'operatore low cost: il sistema di prenotazione taglia le ultime lettere del nome del passeggero e al banco gli richiedono il cambio nome: 55 euro. Sarebbe ora che Enac e Antitrust intervenissero

Puntuale come le tasse, arriva la stangata sul gas

Ancora una volta ad aumentare, di inverno, è la bolletta del gas con un +2,3% che peserà sui conti delle famiglie e che è legato, spiega l'Autorità, alle oscillazioni dei prezzi. Stabili le bollette elettriche
COVID RIMBORSI

Rimborsi per disservizi aerei sul web: sono davvero tutti gratis?

Si chiamano claim companies e sono le società che seguono i passeggeri aerei che hanno subito un disservizio e hanno diritto a un rimborso. Si pubblicizzano come un servizio gratuito ma non tutte lo sono davvero. E l'Unc chiede all'Antitrust che faccia chiarezza

Lol.travel sanzionata dall’Antitrust: il prezzo dei voli aumentava “all’ultimo click”

Oltre a far comparire nelle ultime schermate i supplementi che cambiavano il prezzo presentato all'inizio, il portale offriva solo un numero di telefono a tariffazione maggiorata nei contatti. E l'Agcm lo ha sanzionato per 150mila euro

Pochi giorni per cambiare la batteria dell’iPhone a 29 euro. Cosa...

Fino al 31 dicembre Apple si "accontenta" di 29 euro per sostituire la batteria di iPhone dal 6 in poi, poi torneranno le tariffe più alte di sempre. Ecco come controllare se ha bisogno di essere cambiata e come approfittarne

Il Parlamento italiano contro Francia e Brasile: “Niente semaforo sugli alimenti”

È assurdo che una risoluzione Onu contraddica quello che l'Unesco ha riconosciuto come un patrimonio dell'umanità: la dieta mediterranea, spiega Gianpaolo Cassese, del Movimento 5 Stelle. Il voto domani all'Onu con Francia, Brasile e altri 5 paesi che fanno fronte sull'etichettatura di calorie, zuccheri e grassi

Mal di testa, nausea, insonnia… gli alimenti che possono davvero dare...

Aprire il frigorifero invece dell'armadietto dei medicinali. È il sogno di molti di noi. Qualche volta realizzabile, come dimostra un servizio accurato di Consumer Reports, organo dell'associazione di consumatori più rappresentativa del Nord America. Almeno in questi casi...
ASSISTENZA CLIENTI

“Buona sera è l’amministrazione Eni, sa che le scade il piano...

Una telefonata ben documentata da un nostro lettore, racconta uno dei modi scorretti che adottano i venditori del mercato libero. Interviene Eni che promette sanzioni in casi come questi

“Tre mesi in attesa del telefonino da Moontk. Ma è normale?”

Ancora una volta il popolare portale di vendita, nonostante gli interventi fatti in passato dall'Antitrust, non consegna e non risponde ai clienti che reclamano. E il sito non si apre più. Che fare, ci chiede un lettore? I consigli di Fabrizio Premuti, presidente di Konsumer Italia