Carmelo Calì

Il caso di una lettrice e di una sua conoscente. La prima ha scoperto al momento di fare il check in che il suo volo era annullato; l'amica è stata avvertita da Wizz air ma a 24 ore dalla partenza senza che le offrissero alcuna soluzione. Che fare in questi casi ce lo spiega Carmelo Calì

Una lettrice del Salvagente racconta di essere sbarcato con Moby con un ritardo di quasi tre ore a causa di un guasto in porto. Ma gli orari forniti dalla Capitaneria di Olbia non corrisponderebbero all'esperienza dei passeggeri, dettaglio fondamentale per la richiesta di rimborso. La risposta dell'esperto per ottenere l'indennizzo

A un lettore che aveva subito un ritardo di almeno 3 ore sul traghetto Palermo Napoli, la compagnia Grandi Navi Veloci dà un buono viaggio. Ma è scorretto, in base al Regolamento Comunitario ha diritto a un rimborso in denaro