Primark ha richiamato dal mercato gli acqua primer Charcoal, Watermelon and Coconut (Kimball: 5350803, 5350805 e 5350808) dal momento che non soddisfano gli elevati standard abituali dell’azienda. I tre cosmetici in vendita nel nostro paese dal 8 gennaio 2019 al 30 agosto 2019, contengono livelli di batteri mesofili aerobi superiori a quelli consentiti. Qualora venissero utilizzati su cute lesa o entrassero a contatto con gli occhi, potrebbero causare infezioni o irritazione, in particolar modo in persone con un sistema immunitario compromesso.
In caso di avvenuto acquisto, Primark invita i clienti a restituire i prodotti in qualsiasi negozio Primark per riceverne il rimborso completo. A tal fine non è richiesta la prova di acquisto.