Antitrust multa per 2,5 milioni Mooney: non ha controllato il rilascio e il corretto utilizzo delle proprie carte, agevolando così ingannevoli richieste di pagamento a microimprese. Problemi anche con le procedure di blocco e di sblocco delle carte
L’Autorità garante della concorrenza e del Mercato ha multato Mooney Spa, emittente e gestrice della carta prepagata Mooney, e Mooney Group Spa, capogruppo che detiene il controllo totalitario della prima, per circa 2,5 milioni di euro. “Le due società hanno omesso un efficace e tempestivo controllo sul rilascio e sul corretto utilizzo delle proprie carte, agevolando così la pratica commerciale scorretta, consistente in ingannevoli richieste di pagamento, apparentemente trasmesse dalle Camere di Commercio. Inoltre non hanno effettuato accertamenti per individuare carenze informative e gestionali sulle procedure di blocco e di sblocco delle Carte Mooney” scrive l’Antitrust.
Indagini partite da tante segnalazioni
Le indagini sono state avviate dopo che l’Autorità ha ricevuto un buon numero di segnalazioni, da parte dalle microimprese destinatarie delle richieste, nelle quali le carte prepagate Mooney venivano citate spesso quale strumento su cui effettuare il pagamento.
Nel corso del procedimento è stato accertato che Mooney, nonostante fosse venuta a conoscenza del ricorrente utilizzo delle proprie carte per questi scopi illeciti, “ha omesso di adottare tempestive iniziative per fronteggiare il fenomeno”. Condotta ritenuta, per il Codice del consumo, contraria alla diligenza professionale cui deve attenersi un operatore come Mooney.
Informazioni fuorvianti e ingannevoli sul blocco
Sono risultate, inoltre, ingannevoli e fuorvianti le informazioni e le modalità con cui Mooney attivava la procedura di blocco delle proprie carte e la gestione dei blocchi e degli eventuali sblocchi, in alcuni casi impedendo ai titolari delle carte di utilizzarle per un periodo di tempo non definito. Una condotta considerata idoena a “condizionare indebitamente la libertà di scelta dei consumatori in relazione alla fruizione della carta prepagata Mooney e ad ostacolare l’esercizio dei propri diritti contrattuali”.
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