Una lettrice che estingue la cessione del quinto con Deutsche Bank e passa a Bnl Finance. Ma i conti non tornano e si trova a pagare oltre 100 euro in più. È la segnalazione di una lettrice che abbiamo pubblicato il 6 luglio scorso. Ci ha risposto Deutsche Bank che è intervenuta e ha risolto il caso. E vale la pena dar atto all’Istituto di aver corretto l’errore.
Gentile Direttore,
le scriviamo per dare seguito a quanto riportato nell’articolo “Cessione del quinto: Bnl Finance mi chiede rate già pagate a Deutsche (che da mesi non mi risponde)” e alla successiva replica dei colleghi di Bnl Finance Spa.
Nel ringraziarla di nuovo per averci messo nelle condizioni di contattare prontamente la cliente, ci teniamo a rinnovare le nostre scuse per quanto accaduto e a informare lei e i suoi lettori che l’inconveniente è già stato risolto.
Cordiali saluti
Ufficio Stampa Deutsche Bank SpA
