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Una consumatrice acquista un congelatore Akai da Conad che si guasta dopo un mese. Venditore e produttore si rimpallano la responsabilità sulla garanzia, Conad addirittura invoca una direttiva ancora non entrata in vigore. Solo dopo l'intervento di Garanteasy - il servizio offerto agli abbonati del Salvagente - arriva il rimborso

I casi di Garanteasy. Una macchina del caffè De’Longhi Eletta Explore si guasta dopo meno di due anni. Tra riparazioni inefficaci, Pec e rimpalli, la sostituzione arriva solo dopo numerose interazioni

Una storia che ha dell'incredibile: una lavatrice LG che dopo due mesi inizia a perdere acqua per una guarnizione fuoriposto. Il produttore rifiuta l'intervento in garanzia in questi casi, Unieuro (il venditore) alza le mani. E far valere i propri diritti diviene complicato

Ancora una volta raccontiamo un caso gestito da Garanteasy, il servizio di assistenza sulla garanzia offerto ai nostri abbonati esperti. Questa volta si tratta di un costoso Dyson Airwrap che prima si guasta, poi si scopre taroccato. La Dyson lo distrugge e non rimborsa, ePRICE neppure risponde alla consumatrice.

La storia di una consumatrice alle prese con un prodotto Kasanova che smette di funzionare in garanzia. Il negozio che lo aveva venduto è chiuso per fallimento e gli altri punti vendita del franchising rifiutano di assisterla. Fino a che non interviene Garanteasy

A tutti gli abbonati al Salvagente che scelgono la formula “esperto” è riservato il servizio Garanteasy: dall’archiviazione digitale dello scontrino fino alla consulenza gratuita e al reclamo in caso di diritto negato alla garanzia