Tag: cessazione linea
Ho lasciato Vodafone dopo 4 anni e mi chiedono 40 euro…
Un lettore disdice Vodafone casa dopo 4 anni e si vede arrivare una bolletta con 40 euro di spese. Sono da pagare? ci chiede. E perché la cessazione della linea telefonica non è immediata? Ci aiuta Valentina Masciari di Konsumer Italia
Se Tim non lascia in pace neanche i morti
Un nostro lettore da settembre ha chiesto a Tim la cessazione della linea telefonica della mamma defunta ma l'azienda adopo mesi non ha ancora provveduto. Il parere di Valentina Masciari di Konsumer Italia: "Le bollette successive non si devono pagare"
“Ho chiesto di passare da Tim a Vodafone, ma Tim continua...
Una lettrice 4 mesi dopo la migrazione continua a ricevere le bollette dall'operatore che ha lasciato. Colpa di Tim che fa orecchie da mercante o di Vodafone che è in ritardo con la migrazione. Vediamo come racapezzarci in questi casi con l'aiuto di Valentina Masciari, responsabile utenze di @KonsumerItalia
Disdire la linea di un genitore morto? Tim: “Deve firmare lui”
La vicenda kafkiana di una lettrice che prova in diversi modi a cessare la linea Tim del padre, scomparso ad agosto, tra restituzioni del modem inpossibili, raccomandate senza esito e complicazioni assurde. Ultima delle quali la richiesta che a firmare sia il... morto