Tag: addebiti non dovuti

L'associazione presieduta da Carlo Rienzi ha presentato un esposto all'Autorità per l'Energia e alla Procura contro il Cane a sei zampe: "I 90 euro chiesti anche a utenze non residenti. Che fine fanno questi soldi?"

Dopo la denuncia del nostro lettore la compagnia ha riconosciuto sei mesi di "rimborso". Ma il disservizio è durato 9 mesi, controbatte il cliente. E a quanto pare rigurda molte persone. L'esperto risponde

Un lettore scopre una serie di spese che l'operatore di telefonia gli ha fatto pagare senza alcuna giustificazione. E al momento di chiedere spiegazioni si sente rispondere "Ne siamo a conoscenza". I consigli di Valentina Masciari di @KonsumerItalia

La compagnia telefonica vi ha addebitato oltre il dovuto? Non rassegnatevi: se le pretese sono ingiuste ecco il modulo per contestarle e bloccarle. E nel nuovo numero del Test-Salvagente, una guida, in collaborazione con Konsumer per risolvere i principali disservizi degli operatori, con i facsimile per far valere i propri diritti