Ikea sta procedendo al richiamo dal mercato delle plafoniera Calypso acquistate dopo il 1° agosto 2016 dal momento che ha ricevuto segnalazioni di episodi in cui il paralume in vetro della plafoniera è caduto. Oggetto del richiamo sono le plafoniere con date di produzione (AASS, anno-settimana) comprese tra 1625 e 1744 (anche queste due date di produzione sono incluse).
Ikea invita tutti i clienti che hanno acquistato una plafoniera Calypso con una di queste date di produzione a riportare il prodotto in negozio per la sostituzione con una nuova plafoniera o per ricevere il rimborso. Non è richiesto lo scontrino fiscale.
Per ulteriori informazioni, l’azienda consiglia di visitare il sito internet (IKEA.it) o contattare il Servizio Clienti al numero verde 800 924646, dalle 9 alle 20, da lunedì a sabato.
