Tescoma ha avviato un richiamo precauzionale del Sifone per panna Delicia con testa in plastica (codice articolo 630540 e 630542) prodotti sino all’anno 2015 per il seguente motivo: “In conseguenza all’applicazione di eccessiva forza durante l’avvitamento della parte superiore in plastica al corpo del sifone in alluminio, o in conseguenza del deterioramento del medesimo componente dovuto, prevalentemente, ad una impropria manutenzione, potrebbe determinare il cedimento della testa in plastica del sifone in presenza del gas introdotto con la cartuccia di ricarica per sifone per panna montata, provocando un rischio per la sicurezza dell’utilizzatore“.
Tescoma, precisa in una nota, “non ha ricevuto alcuna segnalazione relativa ad incidenti causati dal cedimento sopra ipotizzato, ma intende procedere al ritiro del prodotto dal mercato, si ribadisce in via precauzionale, al fine di evitare il rischio di possibili lesioni”
Infine l’azienda invita “i clienti che avessero acquistato il prodotto sopra descritto ad interrompere l’utilizzo e a contattare il Servizio Clienti per conoscere le modalità di riconsegna e per ricevere la sostituzione con prodotto della medesima tipologia, privo delle possibili problematiche sopra descritte”.
Per qualunque informazione si può contattare Servizio Clienti al numero verde 800777546 (dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 18:00) o all”indirizzo e-mail [email protected]
