Decathlon ha ritirato il monopattino Oxelo per una fragilità a livello del manubrio che potrebbe causarne una fessurazione progressiva e la sua rottura a seguito di un uso intensivo. Il modello richiamato è il Town 7 EF o Town 9 EF – codice: 1601179 / 1601289 / 1601181 / 591725 / 591760 / 1601182 / 1607701 / 591766 venduto tra il 1° gennaio 2012 e il 15 settembre 2016. La catena invita i consumatori in possesso del prodotto a riportarlo presso il punto vendita affinché il tecnico possa effettuare una diagnosi e, se opportuno, sostituire il pezzo difettoso gratuitamente.
Per ulteriori informazioni è a disposizione il centro di assistenza clienti al numero 199155805 (chiamata gratuita da telefono fisso), dal lunedì al sabato dalle 9 alle 20.
