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L'organo ha chiarito che questa condotta costituisce in particolare una "fornitura non richiesta" che può essere sanzionata da un’autorità nazionale diversa da quella prevista dal diritto dell’Unione in materia di comunicazioni elettroniche. Tutto nato da una sanzione a Wind, Vodafone e Telecom

L'Autorità garante delle comunicazioni presenta due sperimentazioni per risolvere il problema degli abbonamenti attivati via smartphone ad insaputa dell'utente: Il meccanismo del doppio click e un numero unico per verificare e disattivare eventuali brutte sorprese. A nostro giudizio, solo uno dei due è uno strumento efficace

Secondo l'Autorità la pratica, assai diffusa, di far pagare ai consumatori un prezzo maggiorato quando si sceglie la carta di credito, il contrassegno oppure il bonifico è scorretta e viola i principi del Codice del Consumo. Per questo motivo ha sanzionato due compagnie aeree low cost