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Una anno per un cambio di piano tariffario con Fastweb… Vi...

Un lettore chiede un cambio di piano tariffario tramite l'area clienti di Myfastweb a luglio dello scorso anno. Da allora, ogni volta che chiama il call center viene rassicurato ma non cambia nulla. Valentina Masciari (Konsumer Italia) ci spiega come risolvere