I filetti di merluzzo? Sono fatti di pesce ricomposto… Ma l’etichetta...
Un lettore acquista una confezione di filetti di merluzzo e scopre, solo dalla lettura degli ingredienti, che si tratta di pesce ricomposto. È lecito, ci chiede? Abbiamo chiesto di aiutarci a una delle massime esperte in materia, Valentina Tepedino di Eurofishmarket.
In arrivo la quattordicesima ai pensionati, chi ne ha diritto
Una lettrice ci chiede informazioni sull'erogazione di quest'anno: a riceverla saranno circa 3,6 milioni di pensionati, dopo l'allargamento della platea deciso con la legge di Stabilità. E sarà pagata con la pensione di luglio
La mozzarella bio dall’etichetta un po’ confusa
Un lettore acquista una confezione di mozzarella bio a marchio Benessere del caseificio Villa Srl e legge in due parti diverse della confezione "Agricoltura Ue" e "Agricoltura Italia". E ci chiede come interpretare la doppia dichiarazione
La bolletta dell’Eni arriva dopo 5 anni: l’assurda storia di Gianni
L'azienda ammette il ritardo, ma al malcapitato rimane il dubbio: "Come faccio ad essere sicuro che siano costi legittimi e che non abbia già pagato?"
Cosa fare se la vecchia ipoteca blocca la surroga
Un nostro lettore scopre, al momento della surroga del mutuo, una vecchia ipoteca accesa dal precedente proprietario. Come districarsi in questi casi? Ce lo spiega Raffaella Grisafi di @KonsumerItalia
Rimborso Canone Rai: dopo quanto tempo deve arrivare?
Un lettore ci scrive per chiedere informazioni sul rimborso chiesto, ma mai ricevuto, del canone. Risponde il Movimento difesa del cittadino
Il bonus mobili per le giovani coppie non è cumulabile
L'Agenzia delle Entrate con la circolare 7/E ha stabilito che il beneficio fiscale in questione non si può ottenere se già si usufruisce del bonus mobili "tradizionale"
Gas ed elettricità: i consumi bassi non riducono mai i costi...
Gli eventuali sconti offerti dal libero mercato sono solo sul costo della materia prima. Le componenti di trasporto e gestione del contatore sono fisse (al di là di quanto consumiamo) e decise dall'Autorità. La risposta di Masciari, Konsumer Italia
Il bonus mobili vale anche per gli acquisti effettuati nel 2017?
La domanda di un nostro lettore chiarita da un documento dell'Agenzia delle entrate
Cosa fare se il contatore del gas non funziona
Un lettore scopre che il misuratore non funziona a dovere e continua ad accumulare consumi anche a quando il gas è chiuso. Come chiedere un intervento? E cosa fare per chiedere il ricalcolo di quanto già pagato? Ci aiuta Valentina Masciari, responsabile utenze di Konsumer Italia
easyJet e le sue “scuse” per non risarcire i danni ai...
Un nostro lettore ci ha inviato un'immagine apparsa all'aeroporto di Napoli in cui la compagnia aerea limita il diritto al risarcimento in caso di danneggiamento del bagaglio. La risposta del nostro consulente
Bonus mobili, come devo pagare per ottenere la detrazione?
Un lettore, alle prese con la ristrutturazione dell'appartamento, ci chiede quali sono le regole per acquistare i nuovi mobili e godere della detrazione del 50%. Ecco cosa fare per non perdere il diritto