Aiuto! Ing Direct mi ha “sequestrato” un assegno da 12mila euro...
La storia surreale di cui è vittima un nostro lettore: "Ho versato il titolo sul mio conto corrente ma dal 12 marzo non ho ancora la somma accreditata. Ogni giorno chiamo il call center ma nessuno mi fornisce una risposta". Il parere di Raffaella Grisafi, Konsumer Italia
Bonus giardino, come pagare per sfruttare la detrazione?
Ci scrive un lettore di Roma che ha dei dubbi su come pagare i lavori in giardino per avere le detrazioni Irpef del 36%. Risponde Luca Napolitano del @CAFACLI
“Ho chiesto la disattivazione del contratto, ma Tim mi ha chiuso...
Lo strano caso del nostro lettore Carmelo, che dopo oltre un mese dalla richiesta si trova a metà del guado. Ecco come difendersi in casi simili
Alimenti per celiaci: cosa si può detrarre?
Una lettrice ci chiede lumi sulla detraibilità degli alimenti medici a fini speciali, in particolare quelli gluten free. Risponde Luca Napolitano, Caf Acli
Perché nel Riso Scotti le fibre nel piatto pronto scompaiono?
Una lettrice confronta le etichette nutrizionali di due risi della Scotti e si accorge che in quella relativa al piatto pronto le fibre scompaiono con la cottura e i carboidrati aumentano. È corretta, ci chiede?
La tabella nutrizionale della stevia Lidl è sbagliata, il produttore la...
Un lettore ci segnala una tabella nutrizionale della stevia Belbake prodotta per Lidl a dir poco confusa. Un caso evidente di errore in confezione che l'azienda ha prontamente corretto
Prendi i soldi e scappa. La tattica di Tre sui costi...
Un lettore rescinde il contratto per "variazione delle condizioni di offerta". Dunque non dovrebbe pagare nessun costo di disattivazione, ma Tre gli toglie 50 euro. Di fronte alle sue, legittime, proteste lo manda "a sperdere". L'unica strada, ci spiega Valentina Masciari di @KonsumerItalia, è la conciliazione. Ecco come fare, passo per passo
Le patatine McCain hanno il “rivestimento”: fa male, c’è da fidarsi?
Tra gli ingredienti delle famose chips surgelate è presente un "involucro" composto da farine, additivi e coloranti: può avere effetti sulla salubrità del prodotto? Risponde il nostro nutrizionista Dario Vista
Troppo poveri per le detrazioni, troppo “ricchi” per essere a carico
È la situazione della moglie di un nostro lettore che con una pensione di 225 euro al mese non può essere più a carico, ma dato che è incapiente non può avere diritto ai bonus fiscali per lavori o le detrazioni del mutuo. Può fare qualcosa?
TimVision, ancora proteste per un servizio sempre più povero
Lo scadimento del servizio televisivo di Tim non è cosa nuova: da oltre un anno gli abbonati segnalano la scarsità di scelte. Ora un lettore segnala la "sparizione" dei programmi culturali: concerti e documentari. Chissà che l'azienda non decida finalmente di rispondere ai suoi clienti...
Perché Lidl nei sandwich Mcennedy, “dimentica” l’anno di scadenza?
Un lettore, cercando la scadenza, scopre sulla confezione del pane in cassetta del discount l'indicazione 11.3.C4. È corretto non riportare l'anno, ci chiede? Risponde il nostro tecnologo alimentare Dario Vista
Che fare se la società di noleggio comunica che abbiamo preso...
Un lettore riceve la comunicazione della società di noleggio di una multa a suo nome. Quali sono i tempi per pagare in misura ridotta? E quelli per fare ricorso? Ne approfittiamo per fare il punto.