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Accordo tra Eni e le associazioni: gli utenti potranno rateizzare l’intero importo della bolletta, in 10 a 18 mesi, senza divenire morosi e senza anticipare il pagamento del 50% della fattura come prevede il meccanismo dell'Authority

Un lettore riceve una bolletta da migliaia di euro e scopre una perdita occulta di acqua. Devo pagare interamente - ci chiede - visto che non ho aderito alla assicurazione proposta dal gestore? Valentina Masciari (Konsumer Italia) ci aiuta a capire i nostri diritti in questi casi

 I principali obblighi legati alla qualità contrattuale riguarderanno la gestione delle richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio, dei reclami, delle richieste di informazioni e di rettifica degli importi addebitati

L'Autorità per l'Energia ha comunicato le nuove tariffe nel settore di Maggiore Tutela per il prossimo trimestre: per la famiglia media previsto un maxi aumento di circa 1.000 euro

Nosmima Energia stima che nonostante gli interventi del governo il prezzo del gas aumenterà da gennaio del 40% e l'elettricità del 28%. I consumatori pronti allo sciopero delle bollette

L'Autorità di regolazione per energia reti e ambiente ha pubblicato il primo “Rapporto monitoraggio dei mercati di vendita al dettaglio dell'energia elettrica e del gas”. L'analisi è impietosa nei confronti delle offerte di passaggio al mercato libero che ormai da anni stanno assillando i consumatori italiani

Maxi rincari in bolletta. L'Arera, l'Authority per l'Energia, ha comunicato le nuove tariffe per il prossimo trimestre per gli utenti in maggiore tutela. In arrivo il bonus automatico per le famiglie bisognose

L'Arera ha comunicato le nuove tariffe per il prossimo trimestre - dal 1° aprile - per i clienti del mercato tutelato: "L'aumento dei prezzi delle materie prime ha provocato il rialzo per luce e gas". I consumatori denunciano: "Aumenti di 60 euro su base annua"

Rimangono ancora a secco le tasche delle famiglie indigenti che pur avendo diritto ai bonus sociali su luce e gas, che dal 1° gennaio dovevano percepire automaticamente, non hanno visto un euro accreditato in bolletta. Per questo il capogruppo cinque stelle alla Camera, Davide Crippa alla Camera (M5s), insieme ad altri deputati del movimento, ha presentato un'interpellanza ai ministeri per lo Sviluppo economico e Transizione ecologica.

L'Arera, l'Autorità per l'Energia, fotografa la situazione nel settore di luce e gas. Se la fine della maggiore tutela è stata spostata al gennaio 2023, più della metà dei utenti ha già scelto il mercato libero. Ma le bollette non sono più basse

Sono 2,6 mililoni di famiglie ad avere diritto al bonus automatico in bolletta: bisogna presentare l'Isee e rispettare i criteri previsti. La guida dell'Arera

L'Arera ha comunicato le nuove tariffe per il prossimo trimestre - dal 1° gennaio - per i clienti del mercato tutelato: "La causa dei rincari? Materie prime in aumento". Il bonus energia diventa automatico e verrà scalato dalla fattura