Chiedilo al Salvagente

Chiedilo al Salvagente è la sezione che ospita le domande, i quesiti, le riflessioni, i dubbi dei nostri utenti e dei consumatori e le risposte dei nostri esperti. Vi ricordiamo che le vostre domande potranno essere pubblicate, assieme alle risposte, sul giornale, chi non gradisse la pubblicazione del nome e cognome deve farne esplicita richiesta

BOLLETTE AUMENTI

Elettricità “Aiuto! Acea mi ha lasciato al buio senza luce”

Il nostro lettore dal 12 gennaio ha chiesto il subentro nella fornitura di luce: l'Authority fissa in 5 giorni lavorativi l'operazione mentre sono passati venti giorni e ancora le lampadine restano spente
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Le incredibili scuse di Easy Jet per non rimborsare

Un volo cancellato improvvisamente per "avverse condizioni metereologiche", ossia per nebbia. E i passeggeri sono costretti a trovarsi un hotel a Parigi senza alcuna assistenza. Tranne scoprire che altri voli partivano regolarmente. Ma la compagnia non vuole rimborsare

Chi deve dare la busta paga alla colf?

Una lettrice ci chiede se oltre a pagare Inps e salario deve essere lei a preparare la busta paga da consegnare alla colf o deve farlo il Caf. Il nostro esperto Paolo Onesti ci spiega come comportarsi per evitare ogni rischio

“IwBank mi ha chiuso il conto senza avvertirmi”

La vicenda allucinante che ci segnala un lettore che si ritrova improvvisamente e senza alcun avviso con il conto chiuso e i soldi spariti. Cosa si può fare in questi casi, quali sono gli obblighi della banca e come si può "fargliela pagare"

Due anni e mezzo e la lavatrice Philips si rompe. E...

Una lettrice ci segnala un caso classico di obsolescenza programmata: una lavatrice che dopo due anni e mezzo si guasta. Il pezzo di ricambio, però, non è più in produzione e l'azienda gli propone un nuovo acquisto "scontato".

Ristrutturazioni: come dividersi i bonus

Un padre e un figlio che sostengono separatamente le spese di ristrutturazione di un immobile possono ottenere, ognuno per la sua parte, le detrazioni. Ecco come fare

Cosa fare se ci hanno venduto un’auto con contachilometri taroccato

In caso di acquisto di un'auto con contachilometri taroccato è possibile chiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento del danno

Dal drone alla doppia sim, tutte le “trappole nascoste” della tariffa...

Un nostro lettore ci scrive per lamentarsi delle brutte sorprese all'atto dell'attivazione: 40 euro di costi vari solo per partire, un regalo che allunga l'obbligo di permanenza, e la scheda dati che rimane attiva anche dopo la chiusura dell'offerta.
PENSIONI INPS

Le pensioni di gennaio pagate in ritardo, poi il primo giorno...

Eccezionalmente questo mese gli assegni sono stati erogati dall'Inps oggi 3 gennaio. Con il decreto Milleproroghe sono state unificate le date dei versamenti Inps, Inpdap ed Enpals al primo giorno bancabile utile. Il calendario completo per il 2017

Acquistare un’auto con Iva al 4%. Chi ne ha diritto

Ci scrive una lettrice che si è vista negare l'acquisto di un'auto con Iva agevolata, nonostante avesse un certificato di disabilità. Quali sono le regole e chi ne ha diritto?

Pvc o legno? Quali finestre convengono?

Un lettore ci chiede se convenga sostituire le finestre con infissi in Pvc o optare per il legno. Ne approfittiamo per ricapitolare i diversi modelli di infissi e vetri in commercio e l'impatto che hanno sulle nostre bollette.

H3g mi ha restituito parte degli addebiti non dovuti ma il...

Dopo la denuncia del nostro lettore la compagnia ha riconosciuto sei mesi di "rimborso". Ma il disservizio è durato 9 mesi, controbatte il cliente. E a quanto pare rigurda molte persone. L'esperto risponde