Tag: fatture

“C’è un blocco al contatore” ed Enel non fattura i consumi...

Un lettore, passato al mercato libero con Enel Energia non riceve fatture da novembre 2022. Nonostante tutte le sue richieste la situazione non si sblocca e il rischio di un conto salato si avvicina. Valentina Masciari di Konsumer Italia ci spiega cosa si può fare in questi casi
TIM VODAFONE

Che fare se Tim fa finta di nulla di fronte a...

Un lettore dà disdetta via Pec per la fibra di Tim. L'operatore però, con varie scuse, rimanda i suoi obblighi e continua a fatturare. Ecco cosa si può fare in casi come questi
DIRITTO DI RIPENSAMENTO

Contratti telefonici, che fare se l’operatore ignora il diritto di ripensamento

Una lettrice, convinta a passare a un altro operatore della linea fissa, decide di tornare sui suoi passi. Ed esercita il diritto di ripensamento nei termini previsti dalla legge, ma il gestore non ne tiene conto e inizia a fatturare. Come muoversi in questi casi?

“Lo Stato mi deve 6 milioni e io devo trovare i...

È la testimonianza di un imprenditore al Salvagente. E non solo la sua. Il rischio per queste aziende è andare all'aria, visto che nel Decreto Fiscale manca un emendamento che consenta loro di compensare i crediti che hanno con i debiti nei confronti del Fisco
antitrust

Caro-bollette, ogni anno spesi 1200 euro a famiglia

Nel 2018 spesi 417 euro per l’energia elettrica e 762 euro per il gas. I consumi elettrici maggiori in Sardegna, in Emilia Romagna le bollette del gas più salate
telemarketing

Telefonia, se il gestore non manda le bollette ma poi arriva...

Per un anno Gianluca non ha ricevuto alcuna fattura poi improvvisamente l'operatore gli presenta un conto salato. Come tutelarsi? Tra rateizzazioni, indennizzo e segnalazione Agcom ecco i consigli di Valentina Masciari di Konsumer Italia

Energia e gas, da domani bollette più trasparenti

Bollette di chiusura in tempi rapidi e certi, incentivi all’autolettura e nuovi indennizzi automatici ai consumatori. Domani entreranno in vigore i nuovi interventi in tema...

Acea, il caso delle letture… improbabili

La segnalazione di una nostra lettrice che ha ricevuto una bolletta di conguaglio da Acea con l'indicazione dei consumi presunti, ma fatturati come se fosse stata effettuata la lettura. Che fare in questi casi?

Multe, fatture, 730 & Co. Quanto tempo conservarle?

Prima di fare piazza pulita delle scartoffie che teniamo in casa sarebbe bene saepre quanti anni siamo obbligati ad archiviarli. Li riassumiamo in un vademecum nel numero in edicola. Ecco un'anticipazione