redazione il Salvagente
Chiedilo al SalvagenteQuegli strani addebiti su cui Wind fa la vaga
Un lettore ci segnala di aver trovato in bolletta strane chiamate a un 199 di Bt Italia. Il call center di Wind non risponde e lo costringe a inviare una raccomandata. Da cosa possono derivare queste spese? Ci aiuta Valentina Masciari di @KonsumerItalia
NewsConsiglio di Stato: stop a tassa dei rifiuti più alta per non residenti
Secondo la sentenza, i Comuni non possono determinare le tariffe in libertà, generando irragionevoli o immotivate disparità. Movimento difesa del Cittadino: "Si apre così la strada per migliaia di rimborsi"
NewsSoftware per pubblicità nei computer portatili: stangata per Lenovo
Il grande produttore di computer ha accettato di pagare un totale di 3,5 milioni di dollari a una coalizione di 32 stati Usa per risolvere le accuse secondo cui sapeva di vendere laptop con un software che ha messo a rischio i dati on line dei proprietari
NewsI produttori: “Dal 2018 stop a bevande zuccherate nelle scuole Ue”
La decisione è stata comunicata dall'organizzazione di settore delle bevande analcoliche Unesda, di cui fanno parte anche la Pepsico, Nestlé e Coca-Cola. I consumatori: "Serve anche educazione alimentare nelle scuole"
Chiedilo al SalvagenteL’abolizione del roaming? Tim fa troppe eccezioni…
Il caso di una nostra lettrice che prima di partire per la Francia chiede all'operatore se varrà il suo piano tariffario. Nonostante le assicurazioni dei Tim, però si vede addebitare le telefonate. La ragione? L'operatore non lo considera un piano tariffario ma una "tariffa privilegiata". Un modo per aggirare gli obblighi europei...
RichiamoTroppi rischi per il paracetamolo a rilascio modificato. L’Ema chiede il ritiro in Europa
Proprio il modo di rilascio mette in grave pericolo chi fosse vittima di sovradosaggio, limitando l'azione dei medici. Per questo l'Authority del farmaco chiede che non venga più venduto. in Italia non è autorizzato, ma è venduto in molti paesi europei
RichiamoPotenzialmente contaminata da listeria, ricotta pecorina richiamata
Un formaggio sardo potenzialmente a rischio dopo la scoperta in altri prodotti della stessa azienda di listeria e per questo richiamata dal mercato. Ecco come riconoscerla ed evitare rischi per la salute
Chiedilo al SalvagenteSe Trenitalia cura il cliente e fa dimenticare un pomeriggio perso
Un lettore ci segnala un caso di customer care eccellente da parte della società. Di fronte a un ritardo di un treno rimborsa i biglietti "senza far storie" e offre assistenza e risarcimento al cliente
TestSmart toys, il test che svela i nuovi giocattoli “spioni”
L'associazione tedesca dei consumatori Stiftung Warentest ha testato alcuni tra i giocattoli collegati a internet ritenuti "pericolosi": WowWee Chip, Toy-Fi Teddy, Cloudpets, Cognitoys Dino e Toy Bear della Fisher-Price Smart. Di questi, i primi tre sono venduti anche in Italia.
RichiamoNaturaSì richiama pesto Ecor: “Possibile presenza di vetro”
La catena bio ha comunicato il richiamo di un lotto del prodotto
NewsI 5 trucchi per idratare la pelle e proteggerla dai segni dell’estate
5 semplici trucchi per nutrire la pelle dopo questa calda e lunga estate ed evitare che subisca i segni del tempo
Chiedilo al SalvagentePossibile che non si riesca a far leggere il contatore dell’acqua da Iren?
I gestori fanno orecchie da mercante quando si chiede che facciano regolarmente letture del contatore e non basino le bollette su consumi presunti. Eppure hanno obblighi precisi, come ci ricorda Valentina Masciari di @KonsumerItalia. E non sono pochi