Tag: trasporto aereo

Nei cieli d'Europa migliaia di aerei stanno volando senza alcun passeggero a bordo, semplicemente per non far perdere alle compagnie i loro slot aeroportuali, cioè il diritto di far partire e arrivare i propri voli in determinate fasce orarie. Isde ci spiega perché questo è un problema che non va sottovalutato: "Significa, in estrema sintesi, non essersi ancora resi conto della gravità dell’emergenza climatica e ambientale che si sta vivendo sul nostro pianeta"

La compagnia low cost non contenta della sanzione Antitrust, ha messo mano nuovamente alla politica di trasporto dei bagagli a mano. Federconsumatori: i continui cambiamenti non consentono ai consumatori di paragone le tariffe operate dalle varie compagnie e scegliere la più conveniente

La sentenza è stata emessa nei confronti della compagnia Iberia ma è destinata ad avere ripercussioni su tutti i vettori che operano nell'Unione europea

La richiesta nasce da iniziative e pratiche commerciali di alcune compagnie aeree, soprattutto low cost, come pagamenti aggiuntivi per bagagli o assegnazione dei posti, che richiedono una risposta normativa da parte della Commissione europea e dalle singole autorità nazionali

Una lettrice ci segnala il caso delle prenotazioni via web con la compagnia: il sistema taglia il nome e non registra le ultime tre lettere e al check-in chiedono di rifare il biglietto. E quando il consumatore si accorge subito del problema e lo segnala al call center vengono chiesti 80 euro di penale. Un assurdo, commenta Carmelo Calì, responsabile trasporti di Confconsumatori

La proposta è la condivisione obbligatoria delle informazioni di intelligence degli Stati membri per evitare che le compagnie possano sorvolare paesi a rischio mettendo in pericolo i viaggiatori. Nell'iniziativa anche la registrazione dei droni sotto i 150 chilogrammi.

Quando il troppo zelo sfocia nella prepotenza: la compagnia spagnola rovina il viaggio a una passeggera e il giudice di pace la condanna al risarcimento. Confconsumatori Sicilia al fianco della donna nella vittoriosa azione legale

Sanzione da 1 milione di euro per tre pratiche commerciali scorrette: check-in on line, buoni sconto e servizi di assistenza e reclamo. Poca trasparenza e informazioni incomplete

I passeggeri in partenza dall'aeroporto di Gatwick che arriveranno con meno di 30 minuti rispetto all'ora della partenza saranno riprogrammati su un altro volo ma pagando una "tassa". A meno che non sottoscrivano una polizza.