L’inchiesta: le smart Tv Lg registrano voci e dati anche quando sono spente

tv lg

Il vostro televisore Lg potrebbe spiarvi, persino quanto è spento. Un’indagine condotta sul campo ha svelato un complesso ecosistema di tracciamento basato sulla tecnologia Acr (Automated Content Recognition). Come disattivare le registrazioni

Il vostro televisore Lg potrebbe spiarvi, persino quanto è spento. Un’indagine condotta condotta da Gamers Nexus, in collaborazione con Level1Techs e ricercatori indipendenti di sicurezza, ha svelato un complesso ecosistema di tracciamento basato sulla tecnologia Acr (Automated Content Recognition). Questo sistema acquisisce impronte digitali di audio e video ogni sei secondi per identificare ciò che l’utente sta guardando, trasformando le abitudini di visione in profili da vendere agli inserzionisti.

Sorveglianza vocale e scansione della casa

La raccolta dati si estende ben oltre lo schermo. Sfruttando i microfoni integrati e le funzioni vocali, il televisore trascrive le conversazioni ambientali in testo e le archivia nei file di registro interni. Parallelamente, la Tv effettua scansioni automatiche della rete locale (Lan), mappando dispositivi estranei come smartphone, PC, stampanti 3d e condizionatori. Rileva persino i dati delle reti Wi-Fi dei vicini di casa, utilizzandoli per geolocalizzare la TV e la casa dell’utente.

L’illusione del funzionamento “offline”

Scollegare il cavo di rete non garantisce affatto la privacy. Quando la TV è disconnessa, continua ad analizzare audio e contenuti memorizzando le impronte nella memoria interna. Nel momento in cui il dispositivo viene ricollegato a Internet, la mole di dati accumulata viene mandata verso i server aziendali. Inoltre, il televisore può connettersi autonomamente a reti Wi-Fi aperte o hotspot pubblici forniti dagli Isp nella zona.

“Dark pattern” e burocrazia contrattuale

L’utente che cerca di difendersi si imbatte in un’architettura progettata per ostacolarlo (dark pattern). I termini di servizio superano le 50mile parole complessive, mentre le interfacce utilizzano “dark pattern” evidenziando di default la casella “Seleziona tutto”. L’opzione “Non vendere le mie informazioni personali” è disattivata all’origine. Se si riesce a completare l’opt-out, il sistema invia comunque un’ultima “istantanea” con la maggior parte dei dati raccolti fino a quel momento e continua a inviare segnali di presenza all’avvio. Clausole di arbitrato forzato limitano infine la possibilità di intraprendere azioni legali.

Limitazioni e contromisure

Per limitare i danni è possibile disattivare l’Acr, rifiutare gli accordi opzionali e spegnere i microfoni dai menu di sistema. Va ricordato che l’interruttore fisico spegne soltanto il microfono incorporato, lasciando attive altre sorgenti come il telecomando o webcam Usb. Per questa ragione, i ricercatori raccomandano l’unica vera soluzione risolutiva: scollegare permanentemente la Smart TV da qualsiasi rete.

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Per finire alcuni consigli pratici per difendersi dall’invadenza dei tv Lg

  1. Disattivare la vendita dei dati e il tracciamento pubblicitario:
    • Nel menu Privacy e Termini (Privacy & Terms), cerca l’opzione “Do Not Sell My Personal Information” (Non vendere le mie informazioni personali) e attivala, poiché di norma è disattivata di default.
    • Disattiva le impostazioni relative all’ACR (Automated Content Recognition) e al tracciamento pubblicitario, come la limitazione del tracciamento degli annunci e i cookie di frequenza pubblicitaria.
  2. Evitare di accettare tutti i contratti in blocco:
    • Quando installi o apri le app, evita di cliccare su “Seleziona tutto” (Select All). Lg mostra spesso fino a sei accordi contemporaneamente evidenziando “Seleziona tutto” di default; per usare le app è sufficiente accettare solo i termini di servizio e la politica sulla privacy di base, lasciando deselezionati gli accordi opzionali sul tracciamento visivo o vocale.
  3. Gestire i comandi vocali e il microfono:
    • Rifiuta l’accordo sulle informazioni vocali (Voice Information Agreement) per evitare l’elaborazione e l’invio delle registrazioni vocali.
    • Se la Tv dispone di un interruttore fisico per il microfono, spostalo su Off; considera tuttavia che questo disattiva soltanto il microfono integrato nella Tv, mentre il sistema può continuare a catturare l’audio tramite altre sorgenti collegate come il telecomando, una webcam USB o gli ingressi Hdmi.