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"Che schifo", "Assolutamente inaccettabile!" è il tenore dei commenti apparsi su Twitter e Facebook dagli abbonati furibondi per la qualità del servizio. Ma l'azienda nega: "I nostri tecnici non ci hanno segnalato problemi particolari".

L'Autorità garante nelle comunicazioni ha reso noto di aver "accolto con soddisfazione gli esiti della sperimentazione delle misure finalizzate a impedire le attivazioni inconsapevoli" di servizi a sovrapprezzo in telefonia . Tra questi il numero unico per verificare disattivare rapidamente eventuali costi anomali. Rimangono però perplessità e punti critici

La storia di un lettore del Salvagente che si è visto sottrarre 2,44 euro per un servizio "on demand". Non essendo un abbonamento, l'operatore non rimborsa i soldi sottratti. Il settore è sempre opaco: l'azienda milanese che fornisce "Gossip" dal Brasile col nome di un'altra impresa. Perché?

Fornivano i clienti di un decoder in grado di ricevere gratis tutti i canali a pagamento, attraverso una sofisticatissima tecnologia. Più di 90 persone sono finite nella rete della Guardia di Finanza nell'operazione "Web Pirates".