Bollette 28 giorni, Telecom perde il ricorso contro la class action dei consumatori

Di
Lorenzo Misuraca
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tim telecom

Telecom perde in Cassazione la class action lanciata da Movimento dei consumatori sulle bollette a 28 giorni. Secondo i giudici, infatti, il cliente aveva diritto a una trasparenza che non c’è stata

Telecom perde in Cassazione la class action lanciata da Movimento dei consumatori sulle bollette a 28 giorni. Secondo i giudici, infatti, il cliente aveva diritto a una trasparenza che non c’è stata.

Come scrive il Sole 24 ore, che riporta la notizia, l’Associazione Movimento Consumatori, aveva agito in giudizio per ottenere lo stop all’utilizzo nei contratti di telefonia fissa e nei servizi offerti in abbinamento, delle clausole sui pagamento di 4 settimane invece che mensili, comuni nel 2018, e l’accertamento della violazione  con conseguente obbligo di restituzione a richiesta del consumatore.

Dopo la vittoria dei consumatori in appello, Telecom era ricorso alla Cassazione, considerando lesi i principi che regolano la libertà di decidere il contenuto economico di un contratto. Ma per la Suprema Corte la condotta contrattuale seguita era in contrasto con i generali principi di correttezza e buona fede nel regime dei contratti, perché  “Il consumatore non può essere identificato con l’homo economicus vigile e analitico”. Telecom perde così in Cassazione (sentenza 4182) la class action relativa alla telefonia fissa, contro l’Associazione Movimento dei consumatori.

Anche la Corte Ue aveva dato parere negativo

Anche la Corte di giustizia Ue, con sentenza 8 giugno 2023, in causa C-468/2020, aveva chiarito che l’obbligo di fatturazione mensile non è lesivo dei diritti e interessi degli operatori di servizi di telefonia.  In precedenza anche Fastweb aveva tentato la via del ricorso, fallendo.

Le multe a Tim, Fastweb, Wind 3 e Vodafone

Una storia lunga 5 anni che arriva a conclusione con le rimodulazioni ( si legga “sconto”) delle multe volute da Antitrust ai quattro maggiori operatori che tra il 2017 e il 2018 avevano adottato la tariffazione a 28 giorni per aumentare dell’8,6% il costo delle bollette su base annua. La decisione, pubblicata nel bollettino settimanale dell’Autorità garante per la concorrenza e il mercato, arriva a seguito della sentenza del Consiglio di Stato di luglio, che ha spinto l’Antitrust ha ridurre da 228 a 202 milioni il cumulo complessivo delle sanzioni.

 

Bollette a 28 giorni, 202 milioni di multa da Antitrust per Fastweb, Telecom, Vodafone e WindTre

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